市辖区
经验:
学历:高中
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪酬福利:
1、基本薪酬(与职级挂钩)+服务计件津贴+各项佣金+月度奖+年终奖+各项福利,第一年平均月收入达3500元以上,逐年递增。
津贴项目:年度佣金、潜力新人奖、卓越新人奖、新人专项扶持奖、职级补贴、服务津贴、计件津贴、引才奖金、培育津贴、年度展业奖
2、工作时间自由有弹性,周末休息;
3、享受所有法定假日公司福利;
4、享有医疗保险、养老保险、意外保障,三险一金;
5、享有公司提供的区域客户资源;
6、享有专业完善的系统培训,包括:2个月技能培训、4个月市场见习;
素质提升培训;收展技能培训;寿险专业培训;现代企业管理培训。
【应聘要求】
(1)面试时间统一定于上午9:30-12:00,下午15:00-17:30.
(2)带个人简历、黑色签字笔和身份证复印件(应届生需要带毕业证复印件),准时到我公司进行面试
可乘公交:18路、29路、30路、35路、37路、43路、46路、801路、802路,到人民保险站下车,就可以看到我们公司:中国人寿保险公司
或乘22路、39路、44路、202路、802路到国税局
或乘k1路、18 路、29路、30路、35路、37路、43路、46路到泰和兴业
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